中国西部干细胞中心隐私政策

本隐私政策适用于本平台（以下简称 “平台”）的所有用户，包括但不限于科研机构、企业、医疗机构、消费者等。我们致力于保护您的个人信息安全，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》等法律法规要求。

一、信息收集与使用

（一）收集的信息类型

注册信息：您在注册平台账号时提供的姓名、手机号码、邮箱地址、身份证号码、企业名称、营业执照等。

交易信息：您在平台进行交易时产生的订单信息、支付记录、收货地址、服务类型等。

行为信息：平台自动收集的设备信息（如设备型号、操作系统）、IP 地址、访问记录、操作日志等，用于优化服务体验和安全监控。

健康数据：若您使用干细胞存储、治疗等健康相关服务，平台将收集您的健康状况、病历资料、生物样本信息等敏感个人信息。此类信息的收集将获得您的明确同意，并仅用于特定服务目的。

（二）信息使用目的

提供服务：完成交易、履行订单、提供技术支持和客户服务。

合规管理：遵守法律法规要求，进行资质审核、风险评估和安全监测。

个性化推荐：基于您的浏览和交易行为，为您提供更符合需求的产品和服务推荐。

科研与创新：在获得您授权的前提下，将去标识化或匿名化的数据用于医学研究、技术开发和行业分析，推动干细胞领域的科学进步。

（三）Cookie 及类似技术

平台使用 Cookie 和同类技术记录您的偏好和行为数据，以优化页面加载速度、提供个性化服务。您可通过浏览器设置拒绝 Cookie，但可能影响部分功能的使用体验。

二、信息共享与披露

（一）共享对象

第三方服务提供商：为完成交易、支付、物流等服务，平台可能将必要的信息共享给合作伙伴（如支付机构、物流公司），并要求其采取严格的保密措施。

政府监管部门：在法律要求或行政命令下，平台将向监管机构提供相关信息。

关联公司：在平台业务范围内，信息可能在关联公司间共享，以协同提供服务。

（二）共享原则

最小必要：仅共享为实现服务目的所需的最少信息。

安全保障：对共享数据进行加密、匿名化等处理，确保传输和存储安全。

授权同意：涉及敏感信息共享时，将提前获得您的明确授权。

三、数据保护措施

技术措施：采用加密传输、访问控制、数据备份等技术手段，防止信息泄露、篡改或丢失。

管理措施：建立严格的信息安全管理制度，对员工进行培训和权限控制，定期进行安全审计。

分类分级：根据数据的敏感性和重要性进行分类分级管理，对健康数据等敏感信息实施更严格的保护策略。

四、用户权利

访问与更正：您有权随时登录平台账户，查询、更正您的个人信息。

删除与注销：在符合法律法规要求的情况下，您可申请删除个人信息或注销账户。账户注销后，平台将停止使用并删除相关信息。

撤回同意：对于已授权收集和使用的信息，您可随时撤回同意，但可能影响部分服务的使用。

投诉与举报：如您发现个人信息被不当处理，可通过平台客服或投诉渠道反馈，我们将及时处理。

五、未成年人保护

平台不主动收集未成年人的个人信息。若您是未成年人，需在监护人的陪同下使用平台服务，并由监护人代为行使相关权利。

六、数据存储与跨境传输

存储期限：个人信息将在实现处理目的所必要的最短时间内保存，法律另有规定的除外。例如，交易信息自交易完成之日起保存不少于 3 年，健康数据根据相关医疗法规要求保存相应期限。

跨境传输：若需将个人信息传输至境外，平台将严格遵守《个人信息保护法》和《人类遗传资源管理条例》等规定，通过安全评估、签订标准合同等方式确保数据安全。

七、政策更新与通知

平台将根据业务发展和法律法规变化适时更新隐私政策，并通过平台公告、短信或邮件等方式通知您。重大变更将在生效前征求您的同意。